Добро пожаловать на сайт компании “Динтелеком”
Компания «Динтелеком» основана в 2007 году. Основным направлением деятельности компании была выбрана деятельность в области проектирования, строительства и обслуживания сетей передачи данных. На сегодняшний момент, помимо комплексного решения по созданию сетей связи, компания предлагает целый спектр услуг в области информационных технологий:
  • комплексные поставки телекоммуникационного и сетевого оборудования именитых брендов и кабельной продукции;
  • поставка и ввод в эксплуатацию “под ключ” серверов;
  • настройка сетевого оборудования, серверов и компьютеров;
  • решения различных проблем по обслуживанию компьютеров клиентов.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, и Вы получите полный комплекс услуг по решению стоящих перед Вами задач.
...
...
...

Показатели качества услуг связи Частного предприятия “Динтелеком”

Показатели качества работы сети при использовании технологий проводного доступа за 3-ой квартал 2017 года

1. Показатели качества работы сети:
  №   п/п                   Наименование показателя качества                   Значение показателя качества   
1.1 Коэффициент готовности соединения с сетью, % 99,94
1.2 Доля успешных попыток соединения от общего количества соединений, % 99,91
1.3 Доля соединений, окончившихся преждевременным разъединением, % 0,25
1.4 Доля соединений, соответствующих нормам по скорости передачи данных, % 99,92
1.5 Доля соединений, соответствующих нормам по времени задержки передачи IP-пакетов, % 99,91
1.6 Доля соединений, соответствующих нормам по потерям IP-пакетов, % 99,92
1.7 Время задержки передачи IP-пакетов, мс не более 30
1.8 Коэффициент потери IP-пакетов, % 0,2

2. Показатели качества обслуживания абонентов:
  №   п/п                   Наименование показателя качества                   Значение показателя качества   
2.1 Доля договоров, по которым доступ к услуге организован в срок, не превышающий
количество дней (со дня регистрации заявления либо подписания договора),
указанных в договоре либо порядке (правилах) предоставления услуги, %
100
2.2 Коэффициент доступности службы технической поддержки (при нормативном значении
времени ответа специалиста службы не более 180 с), %
99,90
2.3 Коэффициент восстановления связи, % 99,90

РЕГЛАМЕНТ предоставления услуг связи